Дипломированные коллекторы: ожидаем к 2020 году?

Российский бизнес по возврату проблемной кредитной задолженности выходит на качественно новый уровень – теперь обучением профессии коллектора займутся некоторые финансовые ВУЗы.

История коллекторской деятельности в РФ

Рост зарплат в России на протяжении последних пяти лет показывает довольно низкий уровень – не более 72%. При этом валовый долг населения по банковским кредитам за тот же промежуток времени увеличился в 3 раза. А если суммарный долг заемщиков – физических лиц, даже без учета займов, полученных ими от МФО, разделить на количество трудоспособных граждан страны, то каждый из них окажется должен банкам около 140 тыс. рублей. 

Избавляясь от накопленных проблемных долгов, банки стали активно продавать их коллекторам. Общая сумма таких сделок в первом квартале текущего года достигла 185 млрд. руб., что значительно больше аналогичного прошлогоднего показателя.
За минувший год число проблемных кредитов с просроченной задолженностью увеличилось на 41%, а сумма бесперспективных (по банковским оценкам) долгов достигла 550 млрд. руб. Однако отмечается и рост желающих получить новый займ в МФО, возможно с целью погашения ранее оформленных кредитов. Поэтому услуги коллекторских компаний становятся все более востребованными и актуальными.

Программа обучения для коллекторов

На этапе зарождения коллекторской деятельности признавать их официально государство не стремилось, поскольку легализация коллекторов требовала создания специальных надзорных инстанций и принятия ряда нормативных актов. Однако коллекторы никуда не делись. И даже наоборот – сложная экономическая ситуация увеличила спрос на коллекторские услуги, поскольку раньше мог получить практически любой желающий, а теперь с возвратом средств у многих возникли трудности. Ввиду этого было принято решение обучить коллекторов основам экономики, юриспруденции, психологии и философии, а также привить им на лекциях уважение к частной жизни должников.