Пресс-центр

Займер сделал процесс получения займа онлайн для Вас максимально простым и удобным. Если у Вас возникли вопросы, то ответы на некоторые из них Вы можете найти ниже.

Какими обязанностями и правами обладают коллекторы?

коллекторы

Многие жители нашей страны смогли на личном опыте убедиться в том что сложная экономическая ситуация сложившаяся в нашей стране негативно отражается и на уровне платёжеспособности населения. При этом получив займ на карту или кредит наличными многие заёмщики не имеют возможности своевременно выполнить погашение задолженности по кредиту что в конечном итоге приводит к тому что им приходиться сталкиваться с крепкими парнями именующими себя коллекторами. Именно к данным специалистам обращаются банковские организации и учреждения, предлагающие услуги микрокредитования в том случае если у заёмщика оформившего займ на карту мгновенно круглосуточно без отказа или быстрый онлайн займ возникает задолженность и заёмщик отказывается идти на контакт с финансовым учреждением. Прибегают к услугам данный специалистов и коммунальные службы так, например, по статистическим данным жители только ЦФО на июль месяц имели задолженность по коммунальным услугам равную 50 миллионам рублей. Причём более 20 процентов этих долгов было передано коллекторским компаниям.

Специалисты, работающие в коллекторских компаниях, полностью уверены в том, что их методы работы с клиентами обладают самым высоким уровнем эффективности, однако, большинство среднестатистических людей такие методы являются настоящим шоком. Связано это с тем, что очень часто представители этих учреждений начинают впадать в крайности, например, жгут покрышки автомобиля должника, наносят на его двери различные надписи краской, обрезают провода и т.д.

В каких случаях специалисты коллекторского агентства могут прийти домой к заёмщику?

По законодательству специалисты коллектрского агентства имеют право посещать квартиру заёмщика только в нижеперечисленных случаях:

1. Финансовое учреждение или микрофинансовая организация, в которой заёмщик, получал займ онлайн на банковскую карту Сбербанка, провела заключение с коллекторами временный договор. Наличие подобного договора позволяет коллекторам путём общения убить заёмщика добровольно вернуть полученные в долг денежные средства. При этом заключение договора уступки на данном этапе не предусматривается, а это означает, что долг заёмщика не будет передан финансовым учреждением коллектрскому агентству.

2.Банковское учреждение или компания по микрокредитованию передала долг своего клиента специалистам коллектроской компании. В этом случае заёмщику имеющему долги по кредиту придётся выплачивать их уже не финансовому учреждению, а непосредственно коллекторскому агентству.

Какими обязанностями обладает коллектор?

Любой коллектор, перед тем как предъявлять своему клиенту, какие либо требования обязан сообщить название организации, в которой он работает, её адрес, ФИО, а также должность, которую он занимает в данной организации. Если коллектор работает по временному договору, то он помимо всего прочего должен озвучить заёмщику интересы, какой организации он предоставляет.

Заёмщик имеет право потребовать от специалистов коллекторского агентства документы, удостоверяющие их личность, а также подтверждения полномочий. В том случае если долг был передан коллекторскому агентству, то необходимо потребовать и предоставления копии договора который был заключен между коллекторской организаций и финансовым учреждением.

Какими правами обладают коллекторы?

Разговаривая с коллекторами, заёмщик имеющий долги по кредитам, займам или ссудам должен чётко понимать, что данные специалисты законодательно не имеют права проводить взыскание задолженности. Например, они не имеют прав изымать имущество клиента в счёт списания долгов, выполнять его оценку или осуществлять опись. Всем этим должны заниматься только государственные структуры, например судебные приставы, при чём, все подобные работы должны выполняться по решению суда.

В досудебном порядке эти специалисты должны вести переговоры, направлять ему письменные уведомления, или совершать звонки по телефону. При этом даже подобные действия должны совершаться в чётко установленное законодательством время.