Жители Санкт-Петербурга чаще всего жалуются на некачественное оказание кредитных услуг.

По данным озвученным Роспотребнадзором города Санкт-Петербург общий объём поступивших от простых обывателей обращений за девять месяцев этого года увеличилось по сравнению с аналогичным отрезком времени прошлого года и составляет 1,5 тысячи. При этом стоит отметить, что по количеству жалоб на некачественно оказываемые финансовые услуги, в том числе и на займы в Спб город на Неве занимает почётное второе место, уступая столице России.

В сегодняшней статье мы постараемся понять, на что именно жалуются жители Санкт-Петербурга? И каким образом потенциальный заёмщик может обезопасить себя, получая займ в Спб или прибегая к услугам банковских учреждений, микрофинансовых организаций и других организаций работающих в сфере кредитования и финансирования.

На что жалуются жители Санкт-Петербурга?

По мнению заместителя главы Роспотребнадзора по северной столице Анны Нефёдовой если ещё несколько лет назад жители города, как правило, подавали жалобы на никое качество продовольственных и промышленных товаров то на сегодняшний день основной поток жалоб горожан идёт на оказание им не качественных финансовых услуг. Причём больше половины подобных обращений касается услуг, предоставляемых банковскими организациями, клиенты которых жалуются на навязывание этими структурами обязательного страхования жизни и здоровья, открытие обязательного банковского счета, перед тем как получить кредит или займ на карту, требования выплат комиссионных сборов за предоставление справок или за проведение оплаты по кредитам через кассы финансового учреждения.

Стоит отметить, что многие банковские структуры, работающие на территории Санкт-Петербурга, действительно перешли на новую модель оформления кредитного договора если потенциальный заёмщик не выполнить страхование свой жизни и здоровья. По сути это является навязыванием услуг своим клиентам, что недопустимо по действующему российскому законодательству. В случае отказа потенциального заёмщика от страхования своей жизни и здоровья банк, конечно, может отказать ему, предоставить деньги в долг, однако обязывать потенциального клиента пройти процедуру страхования финансовое учреждение не имеет права.

Каждое пятое обращение в Росспотебнадзор в северной столицы касается противоправных действий со стороны коллекторских организаций, которые изводят своих клиентах звонками или и вовсе угрожают их жизни и здоровью. При этом следует сказать о том, что количество жалоб на коллекторские агентства по сравнению с предыдущим годом возросло в среднем практически четыре раза. Связано это с тем, что большинство жителей города на Неве стали постоянно прибегать к услугам микрофинансовых организаций которое в самые сжатые сроки предлагают своих клиентам в самые кратчайшие сроки оформить займ онлайн или займ на карту мгновенно круглосуточно без отказа. Получив подобный заём, многие клиенты по тем или иным причинам не могут вовремя погасить долг и попадают по жёсткий прессинг коллекторских организаций.