Центр поддержки
клиентов

Категории вопросов

Как продлить срок займа?
1. Перейдите во вкладку «Активные займы», далее нажмите на кнопку «Продлить заём»
2. Оплатите начисленные проценты за время пользования займом
3. После оплаты Вам поступит SMS со ссылкой для активации продления
В случае, если Вам не поступило SMS, обязательно позвоните по номеру 8(800)7070247 (круглосуточно, бесплатно) или напишите в наш Чат поддержки.
На какой срок можно продлить заём?

Продление можно активировать только на тот срок, на который Вы изначально оформили заём. Например, если Вы взяли заём на 7 дней, то его можно продлить только на 7 дней. Максимальное количество продлений для одного займа — 5 раз.
Что будет, если я не погашу заём?
При наступлении просроченной задолженности Вам будут начислены:
1. Просроченные проценты в соответствии с процентной ставкой
2. Пеня в размере 20% годовых
3. Если у Вас была скидка по займу, то она будет аннулирована
4. Все данные о просрочке будут переданы в Бюро Кредитных Историй
5. Также в счет погашения задолженности может происходить автоматическое списание с карты, указанной в Личном кабинете
Если Вы не можете внести оплату в срок, обязательно обратитесь по номеру 8(800)7070247 (круглосуточно, бесплатно).
Как связаться со службой урегулирования задолженности?

По вопросам погашения просроченной задолженности Вы можете обратиться по номеру 8(800)7070247 (круглосуточно, бесплатно).