Центр поддержки
клиентов

Категории вопросов

Какие условия первого займа?

Для первого займа сроком не более 21 дня действует «Акции со скидкой 100% для новых клиентов». В случае своевременного погашения займа по нему не будут начислены проценты и ставка составит 0% в день.
Как подать заявку?

Для оформления онлайн-заявки на сайте zaymer.ru нажмите на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу. Далее система предложит заполнить анкету и выбрать способ получения средств. Первый займ выдается только на банковскую карту выпущенную на имя клиента. После заполнения анкеты и проверки данных системой ответ по Вашей заявке будет доступен в Личном кабинете.
Как продлить срок займа?
1. Перейдите во вкладку «Активные займы», далее нажмите на кнопку «Продлить займ»
2. Оплатите начисленные проценты за время пользования займом
3. После оплаты Вам поступит SMS со ссылкой для активации продления
В случае, если Вам не поступило SMS, обязательно позвоните по номеру 8(800)7070247 (круглосуточно, бесплатно) или напишите в наш Чат поддержки.
На какой срок можно продлить займ?

Продление можно активировать только на тот срок, на который Вы изначально оформили займ. Например, если Вы взяли займ на 7 дней, то его можно продлить только на 7 дней. Максимальное количество продлений для одного займа — 5 раз.
Не могу войти в Личный кабинет. Что делать?

Если Вы не можете войти в Личный кабинет, пожалуйста, пройдите по ссылке «Забыли пароль». Введите номер Вашего мобильного телефона и Вашу фамилию, далее нажмите на кнопку «Отправить» и придумайте новый пароль, который должен состоять минимум из 6 символов.